Política de Privacidad

Última actualización: 24 de abril de 2026

1. Información General

VORA Suite es una plataforma de automatización desarrollada por Artemix S.A., con sede en Guatemala. Esta política describe con total transparencia cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos y compartimos sus datos al utilizar nuestros servicios de gestión asistida por IA.

2. Divulgación de Datos de Google API

VORA Suite utiliza los servicios de la API de Google para interactuar con su calendario. El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación se adherirán a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de la API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Datos a los que se accede:

Nuestra aplicación solicita acceso a sus calendarios y eventos de Google Calendar (auth/calendar y auth/calendar.events). Accedemos a los títulos de eventos, horarios y disponibilidad.

Finalidad y Uso de Datos:

Utilizamos estos datos exclusivamente para que su asistente de IA (Vora) pueda identificar espacios libres y agendar, reprogramar o cancelar citas en su nombre según las solicitudes recibidas vía WhatsApp. Esto permite una sincronización bidireccional en tiempo real entre sus clientes y su agenda personal.

Almacenamiento y Compartición:

Solo almacenamos los tokens de acceso cifrados y los identificadores mínimos necesarios para mantener la sincronización. No compartimos, vendemos, ni utilizamos sus datos de Google para fines publicitarios, ni para el entrenamiento de modelos de lenguaje ajenos a su instancia privada de servicio.

3. Protección y Control

La seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos protocolos de cifrado de grado industrial para proteger sus credenciales. Usted mantiene el control total y puede revocar el acceso de VORA Suite en cualquier momento desde la configuración de seguridad de su Cuenta de Google.